服务支持
-- 售后服务
01
客户提供资料后，公司会在两小时内联系我们客户了解基本情况。
02
一、二线城市，非人为产品问题2小时内响应，如遇特殊情况，公司可提供备用，直至问题解决。
03
远郊城市客户的产品，如非人为问题，确保在两个工作日内帮助客户解决问题。
04
超过规定时间未能帮助客户解决问题的，公司按照每天300元赔偿给客户。
05
定制产品时，公司严格按照客户确认的图纸要求生产，如因出厂原因产品与图纸不符的工厂安排重新生产，并承担退货运费。
06
服务原则: 产品保修期为12个月。在保修期内，供应商将免费维修和更换由于质量原因而损坏的零件和组件。质保期外的零部件损坏，提供的零部件只收取成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的零部件均按成本价计价。
无
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定制产品
-- 公司严格按照客户确认的图纸来制作，如因工厂原因导致产品与图纸不符，工厂将安排重新生产，并承担退货运费。
